Скидання пароля в камерах та відеореєстраторах виглядає так:
У web-інтерфейсі камер або графічному інтерфейсі підключеного до монітора відеореєстратора потрібно натиснути кнопку «Забули пароль» (Forgot Password англійською).
Також процедуру скидання пароля можна запустити через утиліту Config Tool. Для цього в утиліті потрібно знайти підключений пристрій та натиснути на зелену кнопку Reset. Після цього у всіх трьох випадках з'явиться вікно з QR-кодом, який потрібно відсканувати за допомогою смартфона із попередньо встановленим додатком DMSS.
Для цього: 1. У програмі натисніть кнопку Вашого профілю, виберіть пункт “Tool Manager”.
2. Виберіть “Password Reseting”, після чого увімкнеться сканер QR-кодів.
3. Після сканування QR-коду з'явиться повідомлення “Request resetting password successfully”, яке підтвердить вдалу спробу запиту про скидання пароля.
4. На Вашу пошту прийде повідомлення з темою “Password Reset”, де буде вказано код безпеки (Security Code), який потрібно ввести в полі на пристрої або утиліті Config Tool, після чого з'явиться можливість ввести новий пароль та підтвердити його. Цей варіант працює лише у випадку, якщо пристрій був прив'язаний до пошти власника.
Ще один варіант передбачає скидання до заводських налаштувань за допомогою кнопки Reset, розташованої на реєстраторі чи камері. Однак цей варіант незручний тим, що до пристрою потрібен безпосередній доступ і, крім скидання пароля, також скидаються всі налаштування. І останній, старий-добрий варіант скидання пароля – через .xml файл.
1. В утиліті Config Tool знаходимо пристрій, тиснемо зелену кнопку Reset.
2. Вибираємо варіант скидання пароля через файл XML.
3. Зберігаємо файл Exportfile.xml на комп'ютер.
4. Надсилаємо файл нам на пошту.
5. Після отримання листа у відповідь від нас xml файл необхідно завантажити в меню Import XML для подальшого введення нового пароля.
Пам'ятайте, що термін дії xml-файлу – 72 години.
Цей спосіб перестав бути основним, т.к. не всі пристрої можуть підтримувати скидання пароля через XML-файл. Щоб дізнатися про підтримку такого методу скидання пароля, в утиліті Config Tool поставте галочку XML Mode і навпроти пристрою буде показано відповідну іконку.