Крок №1. Підключаємо камеру до компютера, або локальної мережі.
Для скидання пароля на камерах та відеореєстраторах Hikvision, Вам необхідно завантажити та встановити утиліту SADP Tool.
Знаходимо потрібний нам пристрій за моделлю, або IP адресою.
Позначаєм його "галочкою" та натискаємо кнопку “Forgot Password” у нижньому правому кутку.
Крок №2. Вивантаженя файлу для скидання паролю.
Далі з'явиться вікно "Reset Password" з двома пунктами: Export та Import. Для вивантаження файлу для зкидання паролю, натискаєм кнопку "Export" і вибираємо папку, в яку збережеться файл, що експортується.
Після закінчення цього процесу з'явиться вікно з надписом "Exported"
Важливо: після експорту файла пристрій перезавантажувати категорично не можна!
У вибраній папці шукаємо файл із розширенням “.xml”. У його назві буде модель пристрою, серійний номер та в кінці дата та час вивантаження.
Надсилаємо цей файл до нас на підтримку, разом із фото шильдика.
Після перевірки Вам надійте відповідь з вкладеним файлом з розширенням “.xml”.
Зберігаємо його на комп'ютер.
Крок №3. Завантаження файлу для скидання паролю.
Далі вибираєте в "Step 2" - "Import File" та вкажіть шлях до надісланого файлу "xml".
Задайте новий пароль, який повинен складатися не менше ніж з 8 символів (великі і маленькі літери англійського алфавіту, цифри, спеціальні символи). І натискаємо - "Confirm"
Якщо все зроблено правильно, побачимо вікно з написом "Reset password succeeded" і на пристрої буде встановлено заданий пароль.
